Totuși, cum poți avea succes pe o piață în care concurența este acerbă? Laurian Șandru ne explică misiunea portalului Mama.ro și modalitățile prin care acest magazin reușește să iasă în evidență într-un mediu competitiv, unde pare aproape imposibil să obții rezultatele dorite.
- Cum ați luat decizia să deschideți un magazin online cu produse pentru copii și bebeluși, luând în calcul competiția acerbă din această nișă?
„Știm foarte bine că prin deschiderea magazinului Mama.ro am intrat pe o piață competitivă, unde nu e tocmai ușor să reușești. Nu am fi pășit într-un astfel de domeniu fără o strategie bună și fără experiență. Ne recomandă vechimea de peste 10 ani în e-commerce, în domeniul home&deco și în piața de supraveghere și securitate.
Am ales să folosim această experiență și să deschidem un magazin care se aliniază la nevoile actuale ale părinților în materie de siguranță, transport, igienă și confort al copiilor.
Competitia e acerba. Nu exista indoiala in aceasta privinta, insa nimeni nu poseda niciodata toate avantajele.”
- Prin ce se diferențiază Mama.ro de alte magazine dedicate părinților și copiilor?
„Suntem diferiți nu numai prin experiența pe care o avem, dar și prin ceea ce oferim. Avem un catalog în care sunt incluse produse pentru copii de toate vârstele. În catalogul nostru veți găsi articole de la branduri de top și oferte exclusive. Aceste oferte nu sunt disponibile pe alte website-uri, deoarece sunt rezultatul colaborării noastre cu diverși furnizori.
Pe lângă ofertele atractive, mai există un lucru prin care considerăm că ne diferențiem de competitori. Mă refer la secțiunea de blog, în care veți găsi articole scrise de specialiști în nutriție, medicină și sport. Este adevărat – multe magazine online au și zonă de blog. În cazul nostru, însă, articolele sunt scrise de psihologi afiliati retelei de private de sănătate Regina Maria, de nutriționiști renumiti precum Flavia Manole și sportivi. Această secțiune de blog ne ajută să ne conectăm cu audiența din postura de expert in aceasta nisa, să îi oferim răspunsuri documentate la întrebări și acces gratuit la sfaturile unor specialiști.
Un alt diferentiator important ar fi participarea la Gala Premiilor eCommerce, cel mai mare eveniment de ecommerce din CEE unde beneficiem de consultanta 1 la 1 cu experti acreditati ai pietei de ecommerce. Acestia auditeaza platforma MAMA.ro pe partea de uzabilitate, juridic, si securitate pentru a ne asigura ca oferim cea mai buna experienta utilizatorilor nostri.”
- Care este obiectivul magazinului Mama.ro pentru viitorul apropiat?
„Obiectivul este foarte clar - Mama.ro devine in cel mai scurt timp cel mai complet magazin pentru copii și părinți din Romania si optiunea preferata a cumparatorilor. Suntem deja în discuții cu furnizorii pentru mărirea portofoliului de produse. Avem aproximativ 40.000 de articole in proces de listare. Cât despre planurile de vânzări, în 2024 ne așteptăm să depășim 1.500.000 Euro.”
Managing partner la Mama.ro, Laurian Șandru ne-a oferit ocazia să aflăm mai multe despre misiunea noului marketplace dedicat părinților și copiilor, Mama.ro, în care sunt disponibile zeci de mii de produse din categorii precum siguranța copilului, protectie pat copii, camera bebelușului, spațiu de joacă, articole pentru hrănirea bebelușului și multe altele.
