De la ce a pornit conflictul
Totul a pornit când un client fidel al cafenelei a comandat o cafea și o apă, având de plătit 22 de dolari. Vânzătoarea, Emma, i-a explicat că prețul este corect, dar bărbatul a insistat să plătească mai puțin, argumentând că de obicei plătește doar 20 de dolari.
„Nu ai dreptul să stabilești singur prețul", i-a spus Emma, adăugând că prețurile sunt clar afișate și că nimeni nu este obligat să cumpere de la ei.
Disputa a escaladat rapid. Bărbatul a acuzat-o pe Emma că l-a înșelat, susținând că nu știa prețurile. În timpul certurilor, bărbatul i-a spus Emmei: „Nimeni nu-ți va simți lipsa" și a încercat să forțeze fereastra ghișeului, scuipând-o și țipând la ea.
Vânzătoarea nu a stat pe gânduri și a reacționat
Furios, clientul și-a pierdut controlul și i-a aruncat băuturile în față. Emma nu a ezitat și a reacționat imediat, scoțând un ciocan de sub tejghea și spărgând parbrizul mașinii bărbatului. După incident, Emma a sunat la poliție și a depus plângere pentru agresiune.
Clientul a primit interdicție de a mai intra în cafeneaua Emmei, dar a amenințat că o va acționa în instanță pentru daunele cauzate parbrizului său. Emma, care servește cafea în costum de baie, a declarat că nu este îngrijorată de posibilitatea de a apărea în fața unui judecător: "De ce ar trebui să ne așteptăm la acest tip de interacțiune din cauza mediului de lucru? Este dezgustător. Este în regulă ca el să fie indignat, dar nu este potrivit ca eu să răspund?".
Conflictul a fost filmat de camerele de supraveghere, iar Emma a distribuit imaginile pe Instagram, însoțite de un mesaj despre siguranța femeilor care lucrează în astfel de medii:
„Lucrăm singure, nu purtăm aproape nimic și interacționăm cu bărbați necunoscuți toată ziua. Majoritatea sunt amabili, dar ocazional întâlnim persoane care devin violente".
Oamenii au păreri împărțite
Internauții au avut reacții împărțite. Unii au condamnat reacția violentă a Emmei, în timp ce alții au lăudat-o pentru prezența de spirit și pentru că s-a apărat. Comentariile au variat de la "Ciocanul în parbriz a fost justificat" la "Mă bucur că te-ai apărat nu doar pentru tine, ci și pentru toate fetele din industrie".
Incidentul a ridicat discuții despre comportamentul inadecvat în locurile publice și despre cum ar trebui gestionate astfel de situații. Emma a demonstrat că nu va tolera lipsa de respect și agresivitatea, devenind un simbol al apărării drepturilor lucrătorilor din industrie.
Vezi această postare pe Instagram