Mai mult de jumătate din numărul total de apeluri preluate în anul 2018, respectiv 54,9%, nu reprezintă urgenţe de competenţa Serviciului 112, ci solicitări de informaţii diverse, apeluri efectuate din greşeală, farse şi apeluri injurioase, potrvit STS.
Cele mai multe apeluri non-urgente s-au înregistrat în Mureş (68,1%), Covsna, Vrancea, Gorj, Călăraşi şi Argeş (63,5%). În Bucureşti, 45,1% dintre apelurile la 112 au fost non-urgente.
Reprezentanţii Sistemului precizează că apelurile repetitive, apelurile false, apelurile involuntare consumă timp şi resurse, putând fi afectate, astfel, urgenţele reale. În cazul în care aţi sunat involuntar la 112, sunteţi sfătuiţi să nu închideţi, ci să precizaţi operatorului că a fost o greşeală.
