„Le recomandăm tuturor celor care au deja un Galaxy Note7, înlocuit sau nu în programul global, să nu îl mai utilizeze, să îşi salveze datele şi să închidă dispozitivul. Lucrăm împreună cu partenerii noştri din regiune pentru a implementa un program de înlocuire ce vă va permite schimbarea Galaxy Note7 cu un Galaxy S7 sau S7 edge, împreună cu o diferenţă de preţ”, anunţă Samsung Electronics România, scrie Go4it.
Alternativ, clienţii vor putea opta pentru o restituire integrală a banilor. Pagina se poate accesa AICI.
Detaliile programului de înlocuire vor fi comunicate în mod regulat pe pagina respectivă, dar şi în mod direct către consumatori.
Compania are şi un mesaj pe cei afectaţi de incidentul Galaxy Note7: „Ne pare foarte rău că nu ne-am ridicat la înălţimea aşteptărilor pe care le aveţi de la Samsung. Vă mulţumim pentru răbdarea avută în această perioadă şi ne cerem scuze pentru inconvenienţele create.Dorim să reasigurăm toţi clienţii Samsung că Galaxy Note7 este singurul dispozitiv afectat de această situaţie”.
