Apelul la Salvamont Vrancea a fost dat la mai bine de 24 de ore de către membrii familiei și de către gazdele lor din localitatea Leapșa, care au văzut că militarii nu se mai întorc.
Cei doi turiști au rămas fără semnal la telefon, dar și fără baterie. Jandarmii și salvatorii montani au înaintat cu greu în căutarea lor pentru că toate punțile din Cheile Tișiței au fost luate de ape.
Mai mult decât atât, misiunea a fost extrem de dificilă și din cauza alunecărilor de teren, a căderilor de pietre și a drumului accidentat.
