„Operatorii STS au preluat, anul trecut, peste 10 milioane de apeluri, în medie, în mai puțin de 4 secunde”, au transmis reprezentanții STS, duminică, printr-o postare pe Facebook, precizând că media europeană este sub 12 secunde.
STS a explicat că, pentru ca fiecare persoană care sună la 112 să primească ajutor cât mai repede, operatorii transferă urgențele către dispecerii agențiilor de intervenție - Ambulanță, ISU-SMURD, Poliție, Jandarmerie sau Salvamont.
„De 4,4 milioane de ori, a fost apelat numărul unic de urgență, în 2020, din greșeală, pentru a cere diverse informații, pentru a face farse ori a aduce injurii”, se mai arată în postare.
„O urgență, un număr, 4 secunde!