Potrivit informațiilor transmise de ISU București-Ilfov, inițial au fost trimise la locul intervenției trei autospeciale de stingere, o autoscară, o descarcerare și o ambulanță SMURD. La ajungerea primelor echipaje de pompieri incendiul se manifesta cu flacără violentă și degajari mari de fum, astfel a fost nevoie de suplimentarea echipajelor, ajungându-se la un total de 13 autospeciale de stingere, trei descarcerări, o autoscară și două ambulanțe SMURD, conform Agerpres.
Trei persoane au avut nevoie de asistență medicală la locul intervenției urmare a unor atacuri de panică. Toate cele trei persoane au refuzat transportul la spital.