Caloriferele sunt reci mai tot timpul, iar apa caldă ajunge în apartamente foarte greu sau...chiar deloc. În tot acest timp, oamenii sunt nevoiți să se îmbrace mai gros în case pentru a nu se îmbolnăvi.
Pensionarii spun că rabdă frigul ca pe vremea lui Ceaușescu, în timp ce administratorii blocurilor susțin și ei că situația arată la fel de rău ca în urmă cu 35 de ani.