Potrivit DSP București, focarul din căminul de bătrâni a izbucnit din cauză că "nu au fost instituite, de către personalul medico-sanitar și administrativ, toate măsurile care să prevină apariția sau răspândirea de boli transmisibile (neefectuarea dezinfecției terminale prin nebulizare, nu au fost stabilite spații special amenajate pentru echiparea/dezechiparea personalului angajat, nu au fost actualizate procedurile specifice)". DSP a amendat conducerea căminului cu 20.000 de lei "pentru neinstituirea și neaplicarea de către personalul medico-sanitar și administrativ a măsurilor care să prevină apariția sau răspândirea de boli transmisibile".
Direcția de Sănătate Publică București a făcut un control la căminul din sectorul 4 pe data de 24 mai. În urma controlului a rezultat că 75 de persoane, atât bătrâni rezidenți ai căminului, cât și angajați, sunt infectați cu coronavirus.