De trei zile, membriI familiei insistă să primească documentul de identitate al bărbatului, precum și trupul neînsuflețit al acestuia ca să-l poată înmormânta. Toate demersurile lor sunt, însă, în zadar. Reprezentanții spitalului din Craiova îi duc cu vorba și îi trimit de la o secție la alta.
„Joi seară, noi am sunat la spital și am cerut actele fratelui meu, pentru că noi nu aveam buletinul ca să putem lua cadavrul. Am fost informați că buletinul nu se găsește, deși fără buletin știam că nu putem lua cadavrul. Lucrurile au început să fie extrem de dubioase pentru noi.