Dacă cineva agresează verbal un musulman în trenul de metrou, de exemplu, ar trebui, conform ghidului, să ne așezăm lângă persoana hărțuită și să inițiem o discuție despre un subiect oricât de banal, dar plăcut, ignorându-l complet pe agresor.
Din cauză că-și va da seama că asistă la o discuție care nu-l interesează, acesta va ceda și va pleca, susține realizatorul ghidului.
La final, ar trebui să respectăm decizia persoanei agresate - fie să o lăsăm să plece repede, dacă simte acest lucru, fie să o conducem spre un loc sigur.
În alcătuirea acestor ilustrații, cineastul a folosit concept din psihpologie numit ”comportament non-complementar”, potrivit buzzfeed.com.