Joanne şi Billy Murphy au rămas înmărmuriţi, când au văzut că magazinul online de la care au comandat le-a ambalat individual fiecare piesă, pe care au aşezat-o apoi într-o altă cutie.
Cutiile primite în casă le-a transformat ziua în coşmar, pentru că cei doi au fost nevoiţi să despacheteze cartoane, pe care nu aveau ulterior unde să le depoziteze. Şi asta nu a fost de ajuns! Cei doi au fost nevoiţi să returneze câteva piese care s-au spart. Pentru returnare, a fost nevoie de două săptămâni ca să scape de produsele defecte.
Firma de la care au comandat au recunoscut a fost o greşeală cu ambalajele şi că vor fi mai atenţi pe viitor.