Un argeșean a reușit recordul negativ de a apelat la 112, fără a avea o urgență, de aproape 31.000 de ori în decursul unui singur an. Bărbatul a folosit mai multe numere de telefon, a informat duminică Serviciul de Telecomunicații Speciale, cu ocazia Zilei Europene a Numărului de Urgență 112. Anul acesta se implinesc și 2 decenii de funcționare a numărului unic în România.
Potrivit unui comunicat al STS, și în anul 2023 apelanții abuzivi au îngreunat activitatea operatorilor și au generat un trafic inutil în centrele de preluare a apelurilor 112.
"Un exemplu este cazul unui apelant din județul Argeș, care a sunat fără a avea o urgență de aproape 31.000 de ori în decursul unui an, folosind mai multe numere de telefon. Apelurile au presupus un timp de procesare de peste 500.000 de secunde, adică aproape 5 zile de convorbiri continue", a precizat STS.
Practic, bărbatul a sunat de peste 50 de ori pe zi la numpărul unic.
Serviciul de Telecomunicații Speciale subliniază că este esențial ca populația să conștientizeze că orice apel la 112 care nu este o urgență înseamnă secunde prețioase care se pierd în defavoarea tratării unor urgențe reale, adică pentru a asigura imediat sprijinul pentru cei aflați în nevoie.
Un grad ridicat de utilizare corectă a serviciului de urgență, raportat la totalul apelurilor preluate la 112, se înregistrează în regiunea București - Ilfov, a menționat sursa citată.
Județul Gorj înregistrează cel mai ridicat procent de apeluri care nu reprezintă o urgență, 66,79% din totalul apelurilor primite, fiind urmat de județul Covasna cu 63,40% și de județul Argeș cu 59,50%, scrie Agerpres.
Pe data de 11 februarie, în fiecare an, este marcată Ziua Europeană a Numărului de Urgență 112, număr unic pentru cele 27 de state membre ale Uniunii Europene la care sună cei care au nevoie de ajutorul agențiilor specializate de intervenție: Ambulanță, Pompieri, SMURD, Poliție, Jandarmerie. În România, același număr este apelat și pentru Salvamont.
