Apa caldă a fost oprită încă de la începutul lunii august pentru toate apartamentele racordate la sistemul central. Pe timpul verii, oamenii au reușit să facă față, dar de când vremea s-a răcit, ploieștenii au ajuns la limita disperării.
Autoritățile n-au reușit să resolve problema care durează de mai bine de o lună, iar în tot acest timp, cele două Primăria și Consiliul Județean au aruncat vina una pe cealaltă.