O femeie în vârstă de 79 de ani, internată într-o zonă tampon din Spitalul Județean de Urgență „Mavromati”, a sunat la 112 pentru a fi dusă la toaletă. Pacienta, care nu se putea deplasa din cauza unei fracturi grave de femur, a apelat numărul de urgență după ce personalul medical a ignorat-o minute în șir.
Femeia, care a ajuns la spital cu o fractură gravă de femur, aștepta rezultatul testului COVID într-un salon de pe o secție tampon, pentru a se putea interna. Cu piciorul rănit, aceasta nu se putea deplasa fără ajutor, lucru care a devenit o mare problemă atunci când a fost nevoie să meargă la toaletă.
Pacienta povestește că a chemat în repetate rânduri personalul de pe secție, însă nimeni nu i-a venit în ajutor. Așa că a recurs la singura soluție care i-a trecut prin minte și a sunat la numărul de urgență 112, scrie Monitorul de Botoșani.
„Femeia a apelat serviciul 112 și a precizat că ar avea piciorul luxat și nu se ocupă nimeni de ea. A spus că era internată singură într-un salon, nu se poate deplasa și dorea să meargă la toaletă, iar nimeni nu o băga în seamă”, a declarat un dispecer din cadrul serviciului de urgență.
Ulterior, cadrele medicale de pe secție au fost contactate de angajații serviciului de urgență, iar femeia a primit ajutor de la personalul specializat.
,,Pacienta s-a prezentat în Urgențe la ora 02.22, cu o fractură complexă la nivelul femurului, care necesita internarea pe secția de ortopedie și operație. Potrivit protocoalelor, peste 20 de minute aceasta a fost investigată în urgență, unde i s-au făcut radiografii și i s-au luat analize specifice. I-au fost administrate o serie de calmante, din cauza durerilor pe care le avea de la fractură. Peste o oră de la prezentare, la 03.24, aceasta a fost evaluată din nou și i-a fost făcut și testul Covid, pentru că era nevoie de internare. La ora 06.17 femeia a fost internată pe secția ORL, care este o secție tampon, pentru cazurile care necesită internare, până la sosirea rezultatului testului Covid", a precizat Ioan Asaftei, purtătorul de cuvânt al Spitalului Județean de Urgență "Mavromati" din Botoșani.
După câteva ore, femeii i-a venit și rezultatul testului COVID-19, acesta fiind negativ, astfel că aceasta a fost transferată pe secția de ortopedie, pentru a fi operată.
