Încă dinainte ca ghişeele să se deschidă, coada de pensionari era deja până în stradă.
Efortul a fost în zadar, majoritatea pensionarilor au plecat acasă fără bilete.
Oamenii se plâng că numărul mic de bilete repartizate de Casa de Pensii îi pune în situaţia umilitoare de a se înghesui de fiecare dată în faţa ghişeelor.
Pentru anul 2009 s-au primit putin peste 2800 de bilete de tratament balnear şi până în prezent s-au înregistrat aproape 6500 de cereri.