Serviciul este disponibil tuturor posesorilor de carduri emise de
următoarele instituţii financiar-bancare: BCR, BRD Groupe Societe
Generale, Banca Transilvania, ING Bank, Bancpost şi CEC Bank.
Linia unică de Urgenţă pentru Carduri (LUC) poate fi apelată la numărul 021-227.38.74 şi funcţionează non-stop.