Negociatorii au convenit să devanseze cu două luni intrarea în vigoare a plafonului maxim de 43 de eurocenţi pe minut pentru orice apel efectuat de pe un telefon mobil din străinătate şi să îl scadă la 39 de eurocenţi în iulie 2010 şi apoi 35, în iulie 2011. În prezent, tarifele ajung la 46 de eurocenţi.
Preţurile apelurilor primite din străinătate pe mobil vor fi de maxim 19 eurocenţi, pentru ca în iulie 2009 pragul maxim să fie redus la 15, iar în iulie 2011 la 11 eurocenţi.
Parlamentul şi ţările UE erau chemate să revizuiască reglementarea din 2007 în domeniul roamingului, care expiră la sfârşitul lunii iunie 2010.
De asemenea, începând din această vară, operatorii de telefonie vor factura convorbirile la secundă. Ei au totuşi posibilitatea să factureze o sumă forfetară pentru primele 30 de secunde de convorbire. Până în prezent, clienţii plăteau un minut întreg, chiar dacă apelul lor dura doar câteva secunde.
Negociatorii au decis, pe de altă parte, să fixeze la 11 eurocenţi tariful maxim al SMS-urilor trimise în străinătate, faţă de 29 de eurocenţi media actuală în UE, ce reprezenta aproape de 10 ori mai mult decât tariful pentru un SMS în ţară. În unele ţări, în prezent tariful pentru SMS-urile trimise în străinătate atinge şi 80 de eurocenţi.
Negociatoarea Parlamentului European, liberala româncă Adina-Ioana Vălean, s-a declarat mulţumită de acest compromis, spunând că are speranţa ca acesta să fie aprobat de miniştrii celor 27 de state membre şi plenul PE până în luna aprilie, iar "consumatorii europeni să poată beneficia de aceste măsuri încă din această vară".
În plus, pentru a evita facturi prea mari pentru cei care navighează pe internet în străinătate pe o reţea mobilă, va fi stabilit un plafon de 1 euro pe megaoctet descărcat pentru vânzarea en gros începând de vara viitoare. Acest tarif va fi redus la 80 de eurocenţi după un an şi la 50 de eurocenţi în iulie 2011.
Pe de altă parte, operatorii vor fi obligaţi ca începând din iulie 2010 să întrerupă automat accesul clienţilor lor la internet, în cazul în care transferurile lor de date depăşesc 50 de euro pe lună, cu excepţia cazului în care au solicitat un prag superior. Clienţii vor fi avertizaţi când au atins 80% din acest prag şi întrebaţi dacă doresc o suplimentare.