Instrumentul detectează cât de larg este zâmbetul calculând curbura gurii. Angajaţii trebuie să îsi testeze "rânjetul" înainte sa ajunga pe peron, unde vor ajuta pasagerii.
"Zâmbitul îmbunatăţeşte relaţiile cu pasagerii. Atmosfera devine mai relaxantă cu ajutorul râsului", a declarat Mitsue Endo, angajată a companiei.
Detectoare de zâmbet, instalate la metroul din Japonia
Una dintre companiile care administrează metroul în Japonia a instalat o serie de "detectoare de zâmbete" care să ajute la relaţiile dintre angajaţi şi pasageri.
REALITATEASPORTIVA.NET
REALITATEASTAR.NET