Cine este pacientul?

Usile cabinetelor medicale si ale spitalelor sunt deschise zi de zi de pacienti suparati, timizi sau vorbareti, nemultumiti de sistem sau de medici sau, din contra, extrem de multumiti, complianti sau recalcitranti la ce li se propune etc. Nu se poate sa-i cunosti în adevaratul sens al cuvântului pe toti, dar nici nu se poate sa nu încerci sa-i cunosti si sa le tratezi doar bolile, detasând factorul uman. Tipologii diferite, valori diferite, experiente diferite, asteptari (...) Citește mai departe...