Telefonul Cetăţeanului (021/9866) este funcţional de trei luni, iar la
el răspunde la întrebări şi solicitări, în intervalul 8.00 - 16.00 o
persoană din Prefectura Capitalei. Aceasta fie îi consiliază pe apelanţi în ceea ce priveşte obţinerea de informaţii punctuale, fie îi
redirecţioneză spre alte instituţii abilitate.
Majoritatea
întrebărilor puse la prefectură s-au referit la posibilitatea
cetăţenilor refugiaţi în Basarabia şi Bucovina de Nord de a primi
despăgubiri, a celor refugiaţi în Cadrilater sau la legelile proprietăţii, potrivit unui
comunicat al instituţiei.
Totodată, prefectura anunţă că şi-a modificat pagina web
www.prefecturabucuresti.ro, atât printr-o noua interfaţă, cât şi
printr-o structurare mai operativă a conţinutului.