Zilnic, pe aeroporturile din Europa se pierd 10.000 de bagaje, iar în întreaga lume circa 90.000. "Din ianuarie până în octombrie 2008, 4,6 milioane de bagaje au fost întârziate în cele 27 de state membre", a declarat comisarul european pe Transporturi, Antonio Tajani, într-o conferinţă organizată la Bruxelles.
Potrivit datelor Asociaţiei Transportatorilor Aerieni Europeni, în iarna trecută s-au pierdut 13 bagaje la fiecare 1.000 de pasageri, situaţie îngrijorătoare chiar dacă s-a constatat o îmbunătăţire, în iarna precedentă media fiind de 15,5 bagaje rătăcite la 1.000 de pasageri.
Mai mult, pasagerii afectaţi au deseori dificultăţi pentru obţinerea unei rambursări de maximum 1.100 de euro, aşa cum prevăd reglementările UE în vigoare. Cele mai multe bagaje revin la proprietari în 48 de ore, 15% întâryie câteva zile, iar unele nu mai sunt returnate niciodată.
Comisarul Antoni Tajani a anunţat că, deşi multe dintre dispariţii sub banale furturi, problema bagajelor pierdute este mult mai complexă şi necesită un nou regulament din partea Comisiei Europene.