Mulţi oameni sunt nemulţumiţi că nu sunt anunţaţi la timp de majorarea taxelor la utilităţi. De exemplu, din luna decembrie, printr-o hotărâre a consiliului general al municipiului Bucureşti, la plata facturii de întreţinere s-a adăugat o taxă de 10 bani pentru fiecare metru cub de apă uzată. Taxă de care bucureştenii spun că nu au ştiut.
În urma numeroaselor reclamaţii primite, Autoritatea Naţională Pentru Protecţia Consumatorilor a început, la nivel naţional, un control la instituţiilor furnizoare de utilităţi.
600 de reclamaţii la Protecţia Consumatorului, de la începutul anului
