Potrivit purtătorului de cuvânt al ISU Tulcea, Angela Tulcean, la serviciul de urgenţă 112 s-a primit un apel de la centrul de plasament, în care se semnala că de la subsolul clădirii vine foarte mult fum.
La faţa locului au fost trimise două echipaje ISU. La sosirea pompierilor, copiii şi personalul centrului de plasament ieşiseră din clădire, nicio persoană nefiind rănită.
Pompierii au localizat incendiul, care pornise de la un televizor aflat într-o încăpere de la subsolul clădirii. Incendiul a fost stins, iar fumul a fost evacuat din clădire.