Pauline Taylor, în vârstă de 74 de ani, suferea de artrită şi psoriazis şi a murit din cauza fumului inhalat şi a arsurilor, potrivit medicilor legişti.
Bătrâna locuia singură, dar în timpul zilei dispunea de o femeie care avea grijă de ea. Mai mult de atât, rudele femeii au implementat un sistem de alarmă care se declanşa singur în caz de incendiu şi apela numărul de urgenţă, scrie The Mirror.
Doar că în acest caz, operatorul a transmis greşit adresa către pompieri, comunicându-le acestora numărul 118, în loc de 108. Aceştia au pierdut mai bine de un sfert de oră încercând să găsească adresa corectă, fapt de a fost letal pentru bătrânică.
Pauline a fost găsită fără suflare în locuinţa sa, iar rudele femeii au depus o plângere în acest caz.
