Scandalul a început după ce o femeie a dat în judecată compania pe motiv că datele ei personale, dar şi informaţii despre cum foloseşte produsul, au fost colectate fără acordul ei, potrivit Go4it.
Procesul a fost deschis în statul Illinois din SUA. Femeia a acuzat compania că a colectat date despre modul în care setează vibratorul (ce tip de vibraţie foloseşte, data la care a folosit produsul), dar şi adresa ei personală de e-mail.
Standard Innovation a publicat un anunţ pe site-ul propriu în care a recunoscut că sunt colectate anumite date, cu scopul îmbunătăţirii produselor, dar că utilizatorii nu pot fi identificaţi după acestea, deoarece sunt agregate.