Lucas a intentat proces managerului, după ce pe 29 ianuarie şi-a comandat un meniu în oraşul Pacoima, California, şi a primit un singur şerveţel la meniul Quarter Pounder Deluxe. Angajatul pe nume Angel i-a strigat că "oameni ca voi nu meritaţi", notează Dailymail.co.uk.
Clientul a replicat că: Trebuia să mă duc să mănânc la Jack-in-the-Box, pentru că nu am venit aici să mă cert pentru şerveţele. Am venit aici să mănânc".
Clientul nemulţumit i-a trimis o scrisoare managerului restaurantului în legătură cu incidentul de care a avut parte, explicându-i că nu se mai poate concentra la muncă din cauza incidentului.
Bărbatul nu se lasă şi spune că vrea daune de 1,5 milioane de dolari.