1. Invata sa delegi
“Asigura-te ca oamenii din jurul tau sunt valorosi, au o minte brici si sunt foarte loiali. Apoi permite-le sa te impresioneze si deleaga-le sarcini. Cel mai important, angajeaza tot timpul oameni mai destepti decat tine!” – Ivanka Trump, vicepresedinte executiv, Trump Organization.
2. Invata sa consolezi
“Suntem la mica distanta de un spital. In cei 31 de ani de activitate am intalnit o multime de oameni care tocmai primisera o veste proasta. Daca vezi pe cineva suparat, nu ezita sa vorbesti cu el. Si dupa ce le asculti problema e suficient sa zici “Ma voi gandi la tine si ma voi ruga pentru tine”. Aceste cuvinte sunt mai puternice decat iti inchipui”, Jimmy Vecere, barman.
Citeste continuarea pe SFATULPARINTILOR.RO.