Potrivit comunicatului oficial al companiei britanice, aproximativ 380.000 de carduri de plăţi ar putea fi compomise. Atacul informaţional a fost unul de durată, din 21 august până pe 5 septembrie.
Partea bună, potrivit comunicatului BA, este că nu au fost atacate bazele de date legate de paşapoarte sau destinaţii.
În prezent, compania susţine că problema a fost rezolvată, dar orice client care a constatat sau pur şi simplu bănuieşte că ar fi victimă a atacului informaţional poate lua legătura cu banca emitentă a cardurilor cu care au făcut plăţi şi să le ceară informaţii şi sfaturi.