De unde a pornit eroarea? "Există trei 'Plagne' în Franța și ne-am înșelat", a spus șoferul într-o declarație citată pe site-ul StudioBrussel.
Autobuzul s-a îndreptat spre satul La Plagne, din departamentul Ariege, de la poalele Pirineilor, la peste 600 de kilometri de stațiunea Tarentaise (estul țării), unde trebuia să ajungă.