Însoțitorii de zbor au început să se certe din cauza despachetării sticlelor cu apă pentru pasageri. Scandalul a început prin replici dure și a continuat cu strigăte, de față cu pasagerii, printre care se aflau și mulți copii mici.
Din nefericire pentru călători, pilotul a luat decizia de a întoarce avionul pe aeroportul din Londra pentru a-i da jos pe cei doi însoțitori de zbor. ”Era ridicol. Se vedea că nu se suportă unul pe altul. Au făcut scandal de față cu copiii”, a declarat un pasager, citat de metro.co.uk.