La bord se aflau pilotul, un copilot şi doi salvatori montani, iar presa franceză anunţă că niciunul dintre ei nu a supravieţuit impactului. Din primele informaţii, aparatul de zbor a lovit, din motive încă necunoscute, un zid şi s-a prăbuşit. Autorităţile din Hexagon au creat o celulă de criză, iar un alt elicopter a fost trimis la faţa locului.