Din rațiuni inexplicabile, odată intrată aeronava în spațiul aerian grec, piloții au rămași surzi la apelurile controlorilor de zbor mai multe minute, potrivit NEWS.com.au.
Astfel, avioane de vânătoare F16 elene au plecat pentru interceptarea avionului deasupra Insulei Santorini, asta după ce Ministerul grec al Apărării a solicitat atenție sporită, dat fiind cazul dispariției cursei EgyptAir pe traseul Paris - Cairo.
Anumiți martori au relatat că piloții companiei Delta Airlines ar fi adormit. Compania în cauză și-a apărat angajații, susținând că au fost probleme la sistemul de comunicații.