„Prima revoluţie tehnologică a dus la Primul Război Mondial, a doua revoluţie tehnologică a dus la Al Doilea Război Mondial. Aceasta este cea de-a treia revoluţie tehnologică”, a declarat Ma într-un interviu acordat CNBC, la conferinţa Gateway 2017, potrivit go4it.ro.
Pentru a evita acest lucru, Ma crede că guvernele trebuie să îi ajute pe cetăţeni să se adapteze la noile cerinţe, prin investiţii mai mari în educaţie. Oamenii nu vor fi înlocuiţi, însă, în totalitate de roboţi, deoarece au o caracteristică care maşinilor la va lipsi: înţelepciunea. „Nu cred că maşinile, inteligenţa artificială vor putea înlocui înţelepciunea”, a mai spus preşedintele Alibaba.
Ma a avertizat recent şi că încetinirea comerţului internaţional va da naştere la mai multe conflicte armate.