Cuplul avea acasă doi băieţi de 6 şi 7 ani, însă au dorit să mai adopte două fetiţe care avea probleme. Lecţia pe care au primit-o de la vecini, la scurt timp fost una dură.
Anne, pur şi simplu, s-a cutremurat să vadă că vecinii le-a scris pe pereţii casei şi pe maşini: retardaţi, ieşiţi din oraş şi multe alte insulte.
Fraţii Holls nu au stat degeaba şi au decis să dea o mână de ajutor. Au făcut un filmuleţ în care au postat mesaje, pe care l-au dat mai departe pe internet.