Carpenter n-a mai putut ieși dintr-un lift al Baltimore-Washington International Airport și a publicat un scurt mesaj pe Twitter, în speranța că cineva dintre prietenii sau fanii ei urma s-o ajute. Incidentul s-a întâmplat în luna februarie a acestui an.
Acum, șapte luni mai târziu, a primit un răspuns din partea companiei de transport. ”Ne pare rău să auzim asta. Mai ești blocată în lift?”, a întrebat un reprezentant al ei, pe Twitter. Acest comentariu a primit peste o mie de aprecieri din partea utilizatorilor amuzați.
Șocată, femeia i-a informat că avea această problemă acum șapte luni, dar că între timp a fost rezolvată. Ulerior, compania i-a cerut scuze motivând că cineva a redistribuit mesajul ei din februarie, astfel că a redevenit vizibil pe Twitter.