Tragedia a avut loc pe o autostradă, în momentul în care şoferul unui autocamion a făcut o manevră şi şi-a poziţionat vehiculul perpendicular pe drum.
Nici şoferul maşinii Tesla, nici radarul nu au detectat obstacolul, iar autoturismul a intrat cu viteză maximă în autocamion. Reprezentanţii Tesla au declarat că radarul nu a funcţionat în acest caz din cauza luminii puternice şi a faptului că tirul era vopsit în alb.
Compania a adăugat că pilotul său automat a fost deja folosit pe o distanţă de peste 200 de milioane de kilometri, iar aceasta este prima victimă, în condiţiile în care, în SUA, un accident mortal se produce la fiecare 150 de milioane de kilometri.