Tigrii au înconjurat imediat ursul şi au început să îl atace, în ciuda încercărilor de salvare ale angajaţilor Shanghai Wildlife Park şi sub privirile îngrozite ale persoanelor care vizitau grădina zoologică.
Înregistrările video cu întregul incident au fost postate pe internet de nişte vizitatori.
Ursul avea aproape 3 ani şi a fost de curând mutat în acea grădină zoologică.