Veterinarii au atras-o într-o zonă mai puțin aglomerată din oraș, unde au reușit s-o tranchilizeze. Apoi, au fost prinși și cei trei pui. Ei au fost duşi la Centrul de reabilitare a puilor de urs orfani din munţii Hăşmaş, singurul de acest fel din Europa.
Intervenţia nu a fost deloc ușoară, pentru că puii s-au speriat și au fugit în pădure, iar membrii echipei au fost nevoiți să aștepte trei ore până aceștia s-au întors în oraș.
Ursoaica a intrat în mai multe curți și hoteluri în ultimele săptămâni, inclusiv în garajul primarului.