Atât Amber, cât și prietenul ei patruped, Shocks au avut un început dificil. Fetița și sora ei geamană s-au născut prematur. Amber a fost diagnosticată cu paralizie cerebrală și, pentru a fi salvată, a avut nevoie de o operație dificilă, care a lăsat-o fără capacitatea de a vorbi.
Shocks, pe de altă parte, a fost abandonat cu o frânghie legată de gât și găsit într-o stare deplorabilă de o echipă de la o asociație de salvatori de animale, care l-au dus la un sanctuar din Birmingham.
Cei doi s-au întâlnit în 2013, când lui Amber i-a fost recomandată terapia cu animale.
„Legătura dintre ei a fost imediată”, relatează mama lui Amber. Ședințele de călărie și îngrijire a măgărușului au ajutat-o pe fetiță să-și coordoneze mai bine mișcările, iar mușchii ei au început să-și revină.
După o altă operație suferită la corzile vocale, familia ei a fost uimită să vadă că poate articula, iar primele ei cuvinte au fost: „Te iubesc, Shocky!”
