În urma publicării, în data de 23.08.2019, în cotidianul Adevărul a articolului «EXCLUSIV Neglijenţa operatoarei STS care pune „cazul Caracal" într-o altă lumină. Medic Ambulanţă: „Ei ştiau că puteam interveni şi nu ne-au anunţat"», precum și a unor solicitări de presă în acest sens, facem următoarele precizări:
În conformitate cu dispozițiile art. 10 din O.U.G. nr. 34/2008 și art. 3.1 din Manualul de operare, operatorul 112 al STS a colectat datele privind urgența, identificând-o și ca infracțiune referitoare la viaţa sexuală-viol.
În conformitate cu prevederile invocate şi Anexa 1 la Metodologia privind cooperarea agenţiilor specializate de intervenţie în cazul urgenţelor primite prin SNUAU, pentru indexul selectat – infracţiuni referitoare la viaţa sexuală-viol – cazul se încadrează la cap. INDEX DE INCIDENTE – GENERAL POLIȚIE, GRUP 16, astfel încât acest tip de eveniment se transferă numai la Poliție.
Din momentul preluării apelului de urgenţă de către dispecerul Poliției, responsabilitatea operatorului 112 al STS încetează, acesta neavând atribuţii în intervenţie.