Potrivit șefului Serviciului Salvamont Bușteni, Gheorghe Haiduc, cei zece au plecat de la Vârful Omul spre cerdacul Văii Cerbului, ei rătăcindu-se pe drumul spre Cabana Babele din cauza vizibilității reduse. Aceștia au fost găsiți de salvatorii montani după aproximativ trei ore de căutări în zona "Colțul ocolit", la o altitudine de aproximativ 2.300 de metri. Grupul de turiști a fost preluat de salvamontiști și condus la Cabana Babele, punct spre care aceștia plecaseră inițial.
Apelul inițial arăta că patru turiști s-au rătăcit în masivul Bucegi.