Deși a cerut personalului de la bord să o ajute, femeia a fost refuzată. Ba chiar i s-a spus că persoanele cu dizabilități ar trebui să poarte scutece în timpul zborurilor. Astfel, tânăra s-a chinuit singură să ajungă la toaletă.
Tot drumul l-a făcut târându-se în mâini sub privirile personalului aeronavei care împărțea cafea, apă și alimente.
View this post on Instagram
„Bună tuturor, sunt Jennie. Sunt utilizator de scaun cu rotile și sunt paralizată de la brâu în jos”, a explicat femeia, la începutul videoclipului. Ea a menționat că pleca în vacanță de la Newcastle.
Când a cerut ajutor pentru a ajunge la toaletă, însoțitorii au refuzat s-o sprijine și au informat-o că scaunul rulant special, care poate fi folosit pe culoarul îngust din avion, nu era la bord!
Ba, mai mult, femeia a împărtășit o replică primită de la unul dintre însoțitorii de zbor: „Persoanele cu dizabilități ar trebui să poarte pamperși la bord!”.
Ca să ajungă la toaletă, Jennie a trebuit să se târască pe culoar folosind brațele! „Din fericire, am o putere bună pentru partea superioară a corpului. Personalul continua să servească băuturi”.
Ulterior, compania aeriană spaniolă a postat pe rețelele sociale un mesaj în care și-au cerut scuze pentru cele întâmplate.
