Prin această modificare, consumatorii vor plăti penalități de întârziere încă din prima zi peste data emiterii facturii.
Astfel, potrivit notificării trimise abonaților:
“Se elimină din contract clauzele referitoare la perioada de grație (....)
“Ca urmare a eliminării perioadei de grație, clauzele referitoare la momentul de la care se procedează la calculul penalităților de întârziere și preavizarea pentru neplată se modifică după cum urmează:
“Neîndeplinirea obligațiilor de plată de către Client în termenul de scadență are drept consecință preavizarea clientului pentru deconectare, precum și plata unor penalități de întârziere, după cum urmează:
- Penalitățile de întârziere sunt egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligațiilor bugetare, stabilit conform prevederilor actelor normative în vigoare
- Penalitățile de întârziere sunt datorate începând cu prima zi după data scadenței și până în ziua plății (exclusiv)”.
Compania a precizat că noua prevedere intră în vigoare de la 1 decembrie, iar dacă un client refuza modificarea, atunci contractul este reziliat unilateral.
Gazeta de Sud a cerut explicații privind modificarea din contacte, iar răspunsul a fost legat de situația dificilă cu care se confruntă toți furnizorii de energie electrică ca urmare OUG 119/2022, care a intrat în vigoare la 1 septembrie.
CEZ Vânzare are circa 1,38 milioane de clienți casnici și comerciali, primii situați în special în zona Oltenia, acolo unde grupul controlează și compania de distribuție.