Potrivit sursei citate, incendiul s-a produs joi seara, în jurul orei 20:10, atunci când pompierii militari ai Detasamentului Sibiu au fost solicitați să intervină de urgență în cimitirul municipal pentru stingerea unui incendiu izbucnit la mai multe coroane depuse pe un mormânt.
Incendiul a fost observat și sesizat pe numărul de urgență 112 de către un cetățean din cartierul Arhitecților, Cisnădie.