Ikea le recomandă clienţilor care au cumpărat lustra Calypso fabricată între datele menţionate să o returneze pentru a putea fi înlocuită cu un nou produs Calypso sau pentru a primi înapoi suma integrală. Dovada plăţii, adică bonul, nu este necesară.
„Chiar dacă probabilitatea unui incident este scăzută, riscul este suficient pentru ca Ikea să recheme produsele în magazin”, spune Emilie Knoester, Business Area Manager Lighting and Home smart la Ikea of Sweden.
Magazinul IKEA din zona comercială Băneasa este singurul pe care grupul suedez îl are în prezent în România. Toamna aceasta Ikea vrea să deschidă al doilea magazin în Bucureşti, în zona Theodor Pallady, în urma unei investiţii de 90 mil. euro, potrivit reprezentanţilor companiei.