Autoritatea feroviară egipteană a transmis că unul dintre trenurile implicate în coliziune se deplasa din orașul Zagazig către Ismailia, iar celălalt circula pe ruta dintre Mansoura și Zagazig. Circumstanțele exacte ale accidentului nu au fost încă elucidate, însă autoritățile au demarat o anchetă pentru a determina cauza ciocnirii.
Egiptul se confruntă frecvent cu astfel de incidente feroviare, în ciuda eforturilor semnificative depuse în ultimii ani pentru modernizarea infrastructurii. Țara a investit considerabil în dezvoltarea rețelei sale de transport, cu scopul de a îmbunătăți siguranța și calitatea serviciilor feroviare.