Ai trecut, poate, și tu prin astfel de situații. În era tehnologiei, au dispărut multe probleme. Dar au apărut altele noi. De ordin… tehnic. Cineva s-a gândit cum să le rezolve și a creat un sistem care te poate ajuta când te-au lăsat rețeaua, semnalul și nervii. Practic, răspunsul la întrebare nu a fost niciodată mai aproape. Sistemul cloud computing e ceva simplu și funcțional în orice situație. Mai e și ieftin, pe deasupra, fiindcă datele sunt stocate în nor (cloud). Când ai nevoie de răspunsuri, te conectezi la nor cu laptopul sau telefonul.
„Într-o zi eram pe un aeroport și nu aveam semnal la telefon. Nici cu operatorul de telefonie mobilă nu mi-am rezolvat problema, așa că m-am gândit pe loc să creez o soluție pentru astfel de blocaje.„ Așa a luat naștere centrul de comunicare cu clienții de tip cloud computing, pe care George Suciu l-a finanțat cu ajutorul a 4,35 milioane lei fonduri europene, prin Programul Operațional Competitivitate (POC).
„Am pornit de la nevoia de a răspunde nevoilor actuale și viitoare ale pieței, iar prin soluția de stocare a datelor în cloud, am redus costurile cu 70%, spune managerul proiectului„ Sistemul, mai aflăm de la George, funcționează pentru voce, fax, e-mail-uri sau text-bots. Cu alte cuvinte, când vei mai suna la un call-center, e foarte posibil să-ți răspundă o voce din cloud. Și în timpul unei conferințe te poți înțelege foarte bine cu vocile din cloud. Totul e să rămâi cu capul în nori…
Informații suplimentare
Centrul de comunicare cu clienții de tip cloud computing a fost finanțat prin Programul Operațional Competitivitate (POC) 2014-2020 și implementat în perioada 2016-2018. Tehnologia, creată în România, este prietenoasă cu mediul înconjurător - nu poluează și contribuie la reducerea poluării, acolo unde o descoperă. Proiectul a urmărit creşterea eficienţei sistemelor de comunicații și maximizarea rezultatelor, prin soluţii inovatoare de management a resurselor energetice.
