Reporterii Realitatea TV au vrut să vadă care sunt cele mai mari probleme legate de funcţionarea sistemului. Practic, nimic nu funcţionează. În primă fază, medicul de familie nu poate verifica dacă pacientul are calitatea de asigurat.
În astfel de situaţii, medicul ar putea face verificarea și direct de pe site-ul Casei de Asigurări de Sănătate. Problema e că nici acea platformă nu poate fi accesată.
În plus, nici rețete sau trimiteri nu se pot elibera, spun pacienții. Situaţia este una tipic românească, oamenii sunt siliţi să aștept până când sistem "se deblochează". Uneori ore întregi, alteori zile.
În fața umilinței pacienților și a timpului pierdut, Casa Națională de Asigurări de Sănătate pare să nu facă nimic. CNAS nu a mai prelungit contactul cu firma care s-a ocupat până în luna mai de mentenanța sistemului cardului de sănătate. Contactați de Realitatea TV, reprezentanții instituției au refuzat să discute cu reporterii noștri despre situație. Nici pe alte canale, pe reţele de socializare sau e-mail, CNAS nu a oferit nicio explicaţie.
