Personalul avionului a întins pe jos prosoape și pături, în jurul ieșirilor de urgență, în încercarea de a opri apa care curgea dintr-un rezervor. Treptele din interiorul avionului au fost acoperite de apă. Pasagerii au fost trimiși în zonele uscate ale avionului.
Compania a declarat, însă, că viața echipajului sau a pasagerilor nu a fost pusă în pericol.
„O cascadă în timpul zborului nu este ceva obișnuit la BA. A arătat mai mult a British Waterways decât a British Airways”, a spus un angajat al companiei pentru The Sun.
„Din moment ce nu au existat probleme de siguranță, zona a fost izolată rapid, iar zborul a continuat conform planificării”, a transmis purtătorul de cuvânt al companiei.
